Cookiebeleid

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, welke cookies Creosoft op deze website gebruikt, waarom we ze gebruiken en hoe je ze kunt beheren. Lees het samen met onze Privacyverklaring, die uitlegt hoe wij in het algemeen met persoonsgegevens omgaan.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Telecommunicatiewet (artikel 11.7a) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website bij een bezoek op je computer, tablet of telefoon plaatst. Ze zorgen ervoor dat de website je apparaat bij een later bezoek herkent, je voorkeuren onthoudt en begrijpt hoe de site wordt gebruikt.

Naast cookies kunnen vergelijkbare technieken zoals local storage, session storage en trackingpixels informatie op je apparaat opslaan of uitlezen. Waar dit beleid “cookies” zegt, vallen deze vergelijkbare technieken daar ook onder.

2. Welke cookies gebruiken wij?

We verdelen cookies in vier categorieën. Alleen de eerste categorie wordt automatisch geplaatst; alle andere vereisen vooraf je toestemming.

2.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website te laten werken en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld. Volgens de Nederlandse wet mogen ze zonder toestemming worden geplaatst omdat ze technisch essentieel zijn. Ze slaan geen informatie op die je voor marketingdoeleinden identificeert.

Cookie	Doel	Bewaartermijn
PHPSESSID	Houdt je sessie in stand terwijl je tussen pagina's navigeert en formulieren verstuurt.	Totdat je je browser sluit
creosoft_cookie_consent	Onthoudt welke cookiecategorieën je hebt geaccepteerd of geweigerd, zodat we het niet op elke pagina opnieuw vragen.	12 maanden
pll_language	Onthoudt of je de Nederlandse of Engelse versie van de site hebt gekozen, zodat je op de volgende pagina niet naar de andere taal wordt geschakeld.	Totdat je je browser sluit
wordpress_test_cookie	Controleert of je browser überhaupt cookies accepteert.	Totdat je je browser sluit
wordpress_logged_in_*	Houdt je ingelogd. Wordt alleen geplaatst voor onze eigen medewerkers die inloggen op het beheergedeelte van de site, nooit voor gewone bezoekers.	Sessie of 14 dagen

2.2 Functionele cookies

Deze cookies zouden keuzes onthouden die je maakt om je ervaring te verbeteren. Op het moment dat dit beleid voor het laatst is bijgewerkt, plaatsen we geen functionele cookies. Als we die introduceren, worden ze alleen geplaatst nadat je toestemming geeft voor functionele cookies.

2.3 Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website vinden en gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren. Ze worden alleen geplaatst nadat je toestemming geeft voor analytische cookies.

We gebruiken Google Analytics 4 om te meten hoe de website wordt gebruikt. Het draait vanaf je eerste bezoek in een privacyvriendelijke configuratie: je IP-adres wordt geanonimiseerd en er zijn geen advertentie- of personalisatiefuncties ingeschakeld. Je kunt het op elk moment uitzetten door Analytics in de cookiebalk uit te vinken; de onderstaande cookies worden dan verwijderd en er worden geen gegevens meer naar Google gestuurd.

Cookie	Doel	Bewaartermijn
_ga	Onderscheidt de ene bezoeker van de andere, zodat bezoeken geteld kunnen worden zonder je te identificeren.	24 maanden
_ga_8JVM1DEED6	Bewaart de status van het huidige bezoek, zodat één sessie niet meerdere keren wordt geteld.	24 maanden

We hebben Google Analytics ingesteld met IP-anonimisering en gebruiken het niet voor advertenties, remarketing of advertentiepersonalisatie. De aanbieder is Google Ireland Limited; gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Je kunt analytics op elk moment uitzetten via de link cookie-instellingen in onze footer, waarna deze cookies worden verwijderd en niet meer worden geplaatst.

2.4 Marketing- en advertentiecookies

Marketingcookies volgen surfgedrag over websites heen om relevante advertenties te tonen en campagneprestaties te meten. Ze worden alleen geplaatst nadat je toestemming geeft voor marketingcookies.

Op het moment dat dit beleid voor het laatst is bijgewerkt, zijn er geen marketing- of advertentiecookies actief op deze website. Als we advertentietools zoals Google Ads of Meta Pixel introduceren, werken we dit beleid bij en vragen we eerst je toestemming.

3. Content van derden

Sommige pagina's kunnen content bevatten die door andere partijen wordt gehost, bijvoorbeeld een ingesloten video of kaart. Wanneer zulke content wordt geladen, kan de aanbieder eigen cookies plaatsen, waar wij geen directe controle over hebben. We laden dit soort ingesloten content alleen nadat je toestemming hebt gegeven voor de betreffende categorie.

Onze website gebruikt zelf gehoste lettertypen in plaats van een dienst zoals Google Fonts, juist zodat je IP-adres niet met een derde partij wordt gedeeld alleen omdat je een pagina bekijkt.

4. Je toestemming

Bij je eerste bezoek aan onze website zie je een cookiebalk. Je kunt:

• alle cookies accepteren;
• alle niet-noodzakelijke cookies weigeren;
• of per categorie kiezen welke cookies je toestaat.

Niet-noodzakelijke cookies weigeren is net zo makkelijk als accepteren, en de website blijft volledig bruikbaar als je weigert. Je keuze wordt twaalf maanden bewaard, daarna vragen we het opnieuw.

5. Je toestemming intrekken of wijzigen

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken, met werking voor de toekomst. Gebruik de link cookie-instellingen in de footer van elke pagina, of verwijder de cookies via je browserinstellingen, waarmee je keuze wordt gereset.

6. Cookies verwijderen via je browser

Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via je browserinstellingen. De makers van de meestgebruikte browsers publiceren daarvoor instructies:

• Google Chrome: Instellingen › Privacy en beveiliging › Cookies van derden
• Mozilla Firefox: Instellingen › Privacy & beveiliging › Cookies en websitegegevens
• Safari: Voorkeuren › Privacy › Beheer websitegegevens
• Microsoft Edge: Instellingen › Cookies en sitemachtigingen

Let op: als je alle cookies verwijdert, verdwijnen ook je opgeslagen cookievoorkeuren, dus bij je volgende bezoek vragen we opnieuw om je keuze. Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies kan ervoor zorgen dat delen van de website, zoals contactformulieren, niet goed werken.

7. Persoonsgegevens en je rechten

Waar cookies persoonsgegevens verwerken, is die verwerking beschreven in onze Privacyverklaring. Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van de verwerking van je persoonsgegevens, het recht om bezwaar te maken en het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat er niet goed met je gegevens wordt omgegaan.

8. Wijzigingen in dit cookiebeleid

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer we de cookies die we gebruiken veranderen of wanneer wetgeving dat vereist. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien. Bij wezenlijke wijzigingen die niet-noodzakelijke cookies raken, vragen we opnieuw om je toestemming.

9. Contact

Heb je vragen over dit cookiebeleid of over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

• Creosoft
• E-mail: info@creosoft.nl
• KVK-nummer: 97079413
• Btw-id: NL005247301B75
• Land: Nederland